Por: @maflogur
Gracias por el enfoque y disfrutar de tu lectura. Estoy totalmente de acuerdo en que el personal de recepción genera en sus contactos oportunidades de venta tomando como base la fidelización del cliente.
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Por: Marckolos
Muy buen post José no sabia que un recepcionista tuviera tanta responsabilidad y ser tan capacitado/-a. Este post me servirá para analizar a los recepcionistas a ver qué tal lo hacen jejeje Recordando...
View ArticlePor: José Facchin
Es uno de los puestos más importantes de un hotel, porque es uno de los que mayor responsabilidad directa e indirecta tiene sobre el buen funcionamiento del establecimiento (tanto en lo comercial como...
View ArticlePor: José Facchin
Muchas gracias a ti por la visita y el comentario, es un placer tenerte por aquí. Un saludo.
View ArticlePor: Ignacio
En efecto, José, el puesto de recepcionista en un hotel es básico, ya que es el canalizador de todos los servicios y el que mejor puede calibrar la satisfacción del cliente, si bien es verdad que,...
View ArticlePor: Claves para fortalecer las redes sociales de un hotel
[…] Además, nunca olvides situar carteleria en las instalaciones. Entran en juego aquí, otra vez, los recepcionistas del hotel, porque ellos son los indicados para colaborar con el community manager en...
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Por: La importancia para tu hotel de una buena Gestión de Personal
[…] Técnicas de Up Selling y Cross Selling en la recepción de un hotel […]
View ArticlePor: Jansel ramirez
Excelente de as muy claras y utiles, lástima que veo que en hoteles de cadenas internacionales sólo limitan ala recepcionista a check in y check out Iun recepcionista sin servicio al cliente Jamás...
View ArticlePor: Recepciónista
Hola jose, gracias por tu blog ,pues si , trabajo en recepción y considero que el estímulo ha de ser colectivo pues muchas veces, muchas….. la venta comienza desde una llamada telefónica que hace el...
View ArticlePor: El Blog de Jose Facchin
Hola, sí, estamos de acuerdo contigo en que efectivamente, no sólo depende de esa persona que hace el primer contacto de venta sino que entran en juego otros muchos factores.
View ArticlePor: @maflogur
Gracias por el enfoque y disfrutar de tu lectura. Estoy totalmente de acuerdo en que el personal de recepción genera en sus contactos oportunidades de venta tomando como base la fidelización del cliente.
View ArticlePor: Marckolos
Muy buen post José 🙂 no sabia que un recepcionista tuviera tanta responsabilidad y ser tan capacitado/-a. Este post me servirá para analizar a los recepcionistas a ver qué tal lo hacen jejeje 🙂...
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Es uno de los puestos más importantes de un hotel, porque es uno de los que mayor responsabilidad directa e indirecta tiene sobre el buen funcionamiento del establecimiento (tanto en lo comercial como...
View ArticlePor: José Facchin
Muchas gracias a ti por la visita y el comentario, es un placer tenerte por aquí. Un saludo.
View ArticlePor: Ignacio
En efecto, José, el puesto de recepcionista en un hotel es básico, ya que es el canalizador de todos los servicios y el que mejor puede calibrar la satisfacción del cliente, si bien es verdad que,...
View ArticlePor: Jansel ramirez
Excelente de as muy claras y utiles, lástima que veo que en hoteles de cadenas internacionales sólo limitan ala recepcionista a check in y check out Iun recepcionista sin servicio al cliente Jamás...
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